Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos que brindás al registrarte o usar la plataforma, como nombre, datos de contacto, ubicación, información del perfil, datos de solicitudes y comunicaciones vinculadas a los servicios. También podemos registrar información técnica necesaria para operar y proteger la plataforma.

2. Para qué usamos los datos

Utilizamos la información para:

crear y administrar tu cuenta;
conectar clientes con proveedores y coordinar solicitudes;
verificar perfiles, prevenir fraudes y mejorar la seguridad;
brindar soporte y comunicarnos sobre el servicio;
mejorar la experiencia y el funcionamiento de Botón Rojo.

3. Información compartida

Compartimos únicamente la información necesaria entre clientes y proveedores para gestionar una solicitud o prestar un servicio. También podremos compartir datos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, cuando sea necesario y bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales y resolver eventuales reclamos. Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.

5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés solicitar el acceso, la actualización, la rectificación o la supresión de tus datos personales, según corresponda. Para ejercer estos derechos, utilizá los canales de contacto disponibles dentro de la plataforma.

6. Menores de edad

Botón Rojo no está dirigido a menores de edad. Si detectamos que se registraron datos de una persona menor sin la autorización que corresponda, podremos eliminarlos o limitar el acceso a la cuenta.

7. Cambios a esta política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.

8. Más información

El uso de Botón Rojo también se encuentra sujeto a nuestros Términos y Condiciones.